海航旅業(yè)稱將給乘客適當補償

據(jù)介紹，郵輪被扣留后，海航旅業(yè)立即成立了應(yīng)急小組，啟動應(yīng)急預(yù)案。并將事件報告給中國外交部、國家旅游局、中國駐韓使領(lǐng)館等單位，與韓國方面展開協(xié)調(diào)，確保游客境外權(quán)益。

同時開始安排乘客船上生活，安撫客人情緒。海航旅業(yè)表示，“海娜號”已免費開放船上娛樂場所，餐廳提供24小時不間斷餐飲服務(wù)，所有供給充足，避免客人在船上某些場地過于集中、擁擠，引發(fā)乘客傷害。另外，該航次船上所有領(lǐng)隊，正在進行安撫客人情緒的工作。

另據(jù)韓國媒體報道，郵輪上的乘客多為中國公民，只有3名韓國人。

此外，海航旅業(yè)表示，正加緊與韓國方面協(xié)調(diào)，爭取盡快安全離港。上述負責(zé)人也表示，公司正在制定賠償方案，針對旅客造成的損失給予適當補償。

回應(yīng)海航旅業(yè)：韓扣船違反國際公約

海航旅業(yè)稱，事件原因是江蘇沙鋼集團旗下沙鋼船務(wù)與海航集團旗下大新華輪船公司發(fā)生經(jīng)濟糾紛。韓國法院對非涉案船只乃至非涉案當事人旗下資產(chǎn)強行進行扣押，涉嫌違反國際公約。

海航旅業(yè)稱，大新華輪船與江蘇沙鋼集團旗下沙鋼船務(wù)之間的糾紛是正常的經(jīng)濟糾紛，當事各方已約定適用英國法律，由英國法院管轄。沙鋼船務(wù)在管轄法院尚未作出判決的情況下，通過濟州法院扣留“海娜號”郵輪。

海航旅業(yè)稱，沙鋼船務(wù)不顧及2300多人安全與健康，單方面強行扣留船只，事實上限制船上人員人身自由，嚴重損害了船上無辜乘客合法權(quán)益，將保留通過法律途徑追究其責(zé)任的權(quán)利。