2013年1月4日，昆明，長水機場因大霧滯留的乘客與機場工作人員發生沖突。之前被工作人員打傷的乘客情緒激動，試圖拿柜臺上的電腦鍵盤砸工作人員。圖片來源:cfp

派出所半天接到36起報案

在人群中蔓延的焦躁情緒，使本來細小的摩擦，演變成一次又一次的爭吵甚至是肢體沖突。

“我才不排隊，昨天就排隊換登機牌沒走上，再不受你們的騙了。”一名黑衣男子擠開工作人員。

“他插隊，把他趕出去。”隊末一旅客大吼起來。

“趕出去、趕出去。”整個隊伍齊聲喊了起來。一名維持秩序的警察將黑衣人從隊伍前面拉了出來。

“警察打人啦！”隊伍里不知道誰在喊。

“警察打人啦，警察打人啦！”整個隊伍又喊了起來，隨之變成更大的爭吵……這是4日在長水機場時不時就可以見到的一幕。插隊的和排隊的在吵、旅客和安保人員在吵、旅客與航空公司的人也在吵，偶爾還伴有肢體沖突。

“小的糾紛我們都勸旅客自己解決了，達不到案件標準。而且，今天實在是太忙了。”長水機場派出所警員表示，截至4日15時左右，這個派出所已有36起報案記錄在冊，小糾紛無法統計，比平時多了許多。

20點15分，在機場滯留了一晝夜的上海旅客孫先生和其他旅客與航空公司工作人員進行溝通時，發生口角。“打人了”的喊聲四起，瞬間乘客們沖上航空公司值機柜臺，大喊“東航道歉”。喊聲引來四面八方的游客的圍觀。半個小時之后，孫先生從人群中擠出來時，已經是滿頭大汗。“兩名女乘客被他們的工作人員推了一下，有一個小伙子被推倒在地。”孫先生說。

文字來源:cfp