親愛的，我想告訴您：

在您的身邊,有這樣一群人

您的需求,就是他們的工作要求

您的關切,就是他們的關注

您的企盼,就是他們的心牽

您的滿意,就是他們永恒的追求

他們就是—經年累月

默默地

奮斗在社保戰線上的經辦工作者

親愛的，我想告訴您：

您的周遭,有這樣一群人

雖然生而平凡

但在平凡的崗位上

默默無聞、任勞任怨

日復一日、年復一年

甘做人民的老黃牛

他們用行動詮釋著：

 “全心全意為人民服務”的初心使命

      “經辦就是服務、服務必須優質“的工作理念

 “群眾滿意的人社服務”精神內涵 

他們孜孜不倦、奮筆疾書

書寫著人社事業的美好未來

親愛的，我想告訴您：

為了給您提供良好的服務環境

社保服務大廳：環境整潔、標志醒目、窗口規范到位；

  功能區域齊全：自助查詢區、業務辦理區、休息等候區、政策宣傳區劃分合理；

工作人員：精神煥發、朝氣蓬勃、著裝整齊，統一掛牌，用語文明，服務熱情；

便民設施：自助查詢機、抽號機、測評機、飲水機、便民藥箱、便民座椅等設備一應俱全；

這一切的一切

只為了給您提供完美、舒心的辦事體驗

親愛的，我想告訴您：

為了給您提供優質高效便捷的經辦服務

人社系統堅持問題導向，靶向施策、精準發力

強素質、正行風、樹新風，提質增效創優質品牌

實行“五制四公開三亮明”，推行“陽光政務”；

落實 “清減壓”，持續推進“放管服”改革；

實行“打包辦”“提速辦”“簡便辦”、“一窗受理、一網通辦、一次辦結”，大力落實“快辦行動”；

“網上辦”“掌上辦”“不見面”，讓數據多跑路、群眾少跑腿，著力打造“互聯網+人社服務”和“智慧人社”；

門口辦、就近辦、同城辦、異地辦、全省通辦、跨省通辦、怎樣防方便怎樣辦，讓群眾辦事更便捷

這一切的一切

只為了給您一份真真切切的幸福感和獲得感

親愛的，我想告訴您：

社保服務像根線

線的兩頭

連著您和他

一頭是您

一頭是社保人

您就是社保人永遠的牽掛

社保經辦像張網

撒網的是您

收網的還是您

優質的服務體驗

就是您捕撈的收獲和快樂

親愛的，我想告訴您

人社事業前進的道路上

總有人無私地奉獻

而社保人

正是那個永不停歇的陀螺

（作者 李平閣）

本作品由陜西省人力資源和社會保障廳選送。《親愛的，我想告訴您……》通過詩歌形式，反映近年來人設系統抓作風建設、美化服務環境、簡化服務流程，優化服務質量，持續深化“放管服”改革，著力打造人民滿意的人社服務品牌，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。