以參與感激活行動力
【關(guān)鍵詞】自帶杯
【事件】“環(huán)保不一定要很宏大,也可以從今天這杯開始!”最近,自帶杯喝咖啡的舉動在社交平臺上受到追捧。當(dāng)環(huán)保的理念成為生活的自覺,當(dāng)個體的行動匯成社會的共識,一場溫暖同行就此展開。
【點評】
“一大早出門‘打’咖啡,比點外賣有儀式感。”隨著“提壺打水”的風(fēng)席卷年輕人,取餐區(qū)密密麻麻的一次性咖啡杯少了,柜臺前拎著各式自帶杯的顧客多了。“每天可以出售自帶杯咖啡約100杯”,一家位于寫字樓集中區(qū)域咖啡店的銷售業(yè)績單,映照著自帶杯消費客群規(guī)模的迅速增長。
有人說“省錢劃算,湊湊一周能再多喝一杯”,有人說“杯子好看,純粹想給大家展示裝備”……自帶杯喝咖啡,既實惠又富于情緒價值、社交價值,成就了一場共同為綠色未來“續(xù)杯”的低碳行動。
破圈,有其邏輯可循。傳播學(xué)中有個“儀式”的概念——傳播不只是傳遞信息的過程,更是一群人通過共同參與來共享意義空間、身份認(rèn)同的過程。換句話說,重要的不只是“信息告訴了人們什么”,也包括“人們參與什么樣的活動,成為什么樣的人”。現(xiàn)實中,營造參與的氛圍,很多時候比單純的告知、呼吁更能激發(fā)人的積極性、主動性。
移動支付平臺量化用戶低碳行為,鼓勵好友互動;“請到民勤種棵樹”志愿活動利用社交媒體接力提升話題度……近年來,許多破圈走紅的綠色生活案例,都不乏類似的巧思。當(dāng)理念走出宣傳欄,不再是“打卡”“畫鉤”式的任務(wù)清單,而是轉(zhuǎn)化為年輕人愿意分享的樂趣,相關(guān)行為自會蔚然成風(fēng)。
當(dāng)然,一種理念的落地生根,不能只靠精神層面的儀式感,更要依托物質(zhì)層面的保障鏈。比如,商家需要優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)供給,改善消費者的綠色體驗,滿足情緒消費需要;依托綠色積分等創(chuàng)新模式豐富玩法,有利于綠色消費由點及面,進(jìn)一步激活消費者的內(nèi)生動力。
不只是低碳環(huán)保。看移風(fēng)易俗,從無伴娘(郎)、無接親、無車隊的“三無”婚禮到“乘著地鐵去結(jié)婚”“用公交車當(dāng)婚車”等走紅,越來越多年輕人主動選擇擁抱輕量化、個性化的生活方式;看文化傳承,“國潮”將厚重歷史與流行文化有機(jī)聯(lián)結(jié),憑故事性與互動性吸引年輕人參與文化、體驗文化、傳播文化……實踐一再證明,注重在參與感上發(fā)力,往往事半功倍。
向外擴(kuò)展的人氣,構(gòu)成了向內(nèi)激活的底氣。同伴同行、共建共享,某種意義上就是關(guān)注人的需求,實現(xiàn)人的價值。歸根結(jié)底,無論多么宏大的事業(yè),不都是一次次共同參與的集合嗎?善于營造包容的氛圍,強(qiáng)化需求驅(qū)動、興趣驅(qū)動、價值驅(qū)動,讓更多人成為行動派,無數(shù)溫暖同行就能匯聚起強(qiáng)大力量,助力我們共創(chuàng)幸福生活、奔赴美好未來。








