重慶市兩江新區觀音橋街道的“老馬工作室”里最顯眼的，是一整面墻的筆記本——一共283本，碼放得整整齊齊，封皮上的編號從1993年一直排到2026年。

“老馬工作室”負責人馬善祥是“七一勛章”獲得者、重慶市兩江新區觀音橋街道辦事處退休干部。他扎根基層38年、調解矛盾糾紛2500余起，累計接待服務群眾2萬余人次，撰寫工作筆記283本、900多萬字。定時發送這283本筆記本不僅僅是普通筆記本，更是馬善祥踐行為民初心的生動注解。

283本筆記展現對為民初心的堅守。馬善祥1988年從部隊轉業到地方工作起，就以“人民調解員”身份在一線扎根。他認為，基層瑣事繁雜、矛盾集中，恰恰是自己磨礪初心、錘煉本領、實現自我成長的寶貴陣地。馬善祥一年365天都寫筆記，筆記內容涵蓋理論學習、社會問題觀察、矛盾處理心得等。對他而言，寫筆記從來不是額外任務，而是自我提升、復盤工作的必經之路。滴水穿石、久久為功，這份持之以恒的韌勁，體現出他對為民初心的堅守。馬善祥用30多年堅持寫筆記的方式告訴人們：初心是出發時的方向，走得再遠也不能忘記為什么出發。

283本筆記體現細微處見為民初心。283本筆記，小事入手，小中見大。小區環境、出行便利、家庭心緒、鄰里隔閡，這些不起眼的小事，恰恰是群眾最直接、最現實的訴求。馬善祥做調解工作，始終把群眾的急難愁盼擺在第一位。接待群眾到中午，他把自己的一份工作餐給群眾吃;大熱天坐公交車四處協調，也不讓群眾多跑一趟冤枉路;遇上行為能力有困難的群眾，他幫寫材料、跑手續。小到鄰里之間的雞毛蒜皮，大到突發的集體維權，馬善祥都一一化解，“有事找老馬”成為街坊鄰居心照不宣的默契。越是細微處，越是顯真情、見初心。腳踏實地抓細微之處，就能找到基層工作長久的價值感、成就感。

283本筆記彰顯以擔當踐行為民初心。守初心，重在躬身踐行。馬善祥的筆記不只是記錄，也是思考，更是思想的火花。30余年里，面對各類矛盾糾紛，每一次調解完畢，馬善祥都會把過程、得失、教訓記下來。經過不斷整理、打磨，慢慢地，具體工作方法從他手里有了雛形，再經過系統梳理、整合優化，就有了這套邏輯清晰的“老馬工作法”“老馬三十六策”。接過長期主義的“接力棒”，才能更好地為群眾服務。因為老馬做群眾工作有一套，街道成立了“老馬工作室”，組建了一個基層調解工作團隊。通過“老馬”帶“小馬”，現在重慶全市有3000多個“小馬工作站”，培養了8萬多人的“小馬”隊伍。馬善祥用一套源自泥土、貼近民心的群眾工作法，生動詮釋一名基層共產黨員對黨忠誠、人民至上的不變信仰，也為新時代基層社會治理寫下鮮活范本。

30余年扎根街巷，900多萬字筆記記錄初心。一本本筆記本、一起起調解案例、一面面錦旗、一封封感謝信，串起了馬善祥為民服務的堅實足跡。一件件矛盾糾紛的妥善化解，一次次耐心細致的調解服務，用心用情解決群眾急難愁盼問題，馬善祥把一名基層共產黨員的初心與使命穩穩地寫進了群眾心坎里。（向秋）