為了“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”的2017年春運(yùn)工作目標(biāo)，包乘組的全體乘務(wù)員不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、不斷提升服務(wù)技能、不斷提高應(yīng)急處置程序，以“一流的管理、一流的隊(duì)伍和一流的質(zhì)量”服務(wù)好成千上萬(wàn)名回家過(guò)年的客人。中國(guó)網(wǎng)記者 鄭亮攝影