據馬來西亞航空公司網站消息，馬航10日公布的第十份聲明，聲明介紹了馬航迄今就失聯航班作出的回應。
聲明介紹，自3月8日凌晨，馬航緊急運營中心開始運作，其他各部門也提供協助。
首先就失聯客機乘客家屬安排問題，聲明指出，馬來西亞航空公司正和中國政府以及馬拉西亞入境管理部門密切合作，加速向計劃前往馬來西亞的中國家屬核發護照和簽證。
此外，馬航將于3月11日額外派遣一架飛機，搭載中國家屬從北京前往吉隆坡。
一旦發現失聯客機，馬航將在臨近區域成立反應協調中心(Response Coordination Centre)，以滿足家屬需求。反應協調中心開始運作后，馬來西亞航空公司在指定區域向家屬提供交通和食宿。
同時，馬來西亞在航空聯盟“寰宇一家”(Oneworld)中的伙伴將幫助中國以外的其他國家家屬前往吉隆坡。
就搜救方面，聲明表示馬航一直在積極與馬來西亞民航部和交通部合作。馬來西亞民航部門確認，收到中國、澳大利亞、泰國、印尼、新加坡、越南、菲律賓、新西蘭和美國的援助，馬航對此表示感謝。
該聲明還回答了數項媒體的質疑。就有乘客冒用失竊護照登機一事，馬航表示這是安全方面的問題，因此無法做出評論，但馬航已將所有細節提交給當局作進一步的調查。
此外，馬航還確認將為MH370的乘客家屬從北京前往吉隆坡作必要的安排。但馬航表示，出于隱私考慮，不向外界透露家屬的行程和信息。同時，馬航還將為家屬們提供及時的信息、行程設備、住宿、膳食、醫療和情感上的支持，所有費用將由馬航承擔。
最后，聲明稱馬航將繼續與當局保持合作。
