中國(guó)網(wǎng)訊（許凱 桂林） “您好，是12306鐵路客服熱線嗎？我是乘坐北京西至重慶北K819次列車上的旅客，我叫石迎春，我要感謝你們的列車工作人員拾金不昧，幫我尋回錢包，挽回?fù)p失……”旅客石迎春在打給“12306”鐵路客服熱線的電話中這樣說道。
事情得從2月11日說起，旅客石迎春一家乘坐K819次列車從北京回達(dá)州，中午在餐車就餐后不慎將錢包遺失在了餐車。
13時(shí)許，K819次列車從湯陰站開車后，列車長(zhǎng)廖君從硬座車廂巡視完經(jīng)過餐車時(shí)，發(fā)現(xiàn)11號(hào)桌的凳子上有一個(gè)黑色小錢夾。
廖君向周邊的旅客詢問是否丟失了物品，結(jié)果旅客們都說沒有丟失東西。詢問餐車長(zhǎng)蘇靜后得知，剛才有一家三口在11號(hào)桌用餐后剛離開。
廖車長(zhǎng)和乘警一起打開了錢包，發(fā)現(xiàn)里面6000余元現(xiàn)金和多張銀行卡，還有張本次列車的車票。
廖車長(zhǎng)根據(jù)車票上的旅客信息，找到了石迎春詢問是否丟失了物品。石迎春才恍然大悟，發(fā)現(xiàn)包里的錢包不見了。
“車長(zhǎng)，太謝謝你們了，要不是你們，我還不知道怎么辦呢？”石迎春忍不住的向廖君表示謝意，后來就撥通了“12306”鐵路客服電話。
也就是在這趟從北京回重慶的列車途中，廖車長(zhǎng)還幫助了另外一名旅客挽回了上萬(wàn)元的損失。
2月12日，K819次列車從廣安站開車后，廖君接到渠縣站打來的電話，得知一名旅客在渠縣站下車后不慎將黑色背包遺落在了列車上，背包里的衣服里零散裝著共1萬(wàn)元。
廖車長(zhǎng)從渠縣站提供的信息中得知，旅客叫楊潔，是從達(dá)州上車到渠縣站下車的，座位在15號(hào)車廂110號(hào)，上車后他將背包在了行李架上，下車卻忘了拿。待他想起自己的包忘拿時(shí)，列車早已經(jīng)開車了，于是他立刻回到車站尋求幫助。
廖車長(zhǎng)按照旅客的描述，在15號(hào)車廂進(jìn)行尋找，最后在110號(hào)座位下面找到了一個(gè)黑色背包，包里裝了三件衣服，衣服里分別裝著3000、5000、2000元，合計(jì)來剛好1萬(wàn)元。
廖車長(zhǎng)立刻與楊潔取得了聯(lián)系，按照他的要求，廖車長(zhǎng)將錢包交給乘警放在乘警隊(duì)，旅客第二天自己去取。
第二天，楊潔拿到自己的包和錢后，立刻撥通了廖車長(zhǎng)的電話，向她表示感謝，并對(duì)鐵路工作者拾金不昧，樂于幫助旅客的高尚品格表示贊揚(yáng)。
“這只是我應(yīng)該做的而已，還好錢包最終都物歸原主了，旅客們?cè)诼猛局幸欢ㄒ垂芎米约旱碾S身攜帶物品，下車時(shí)認(rèn)真清點(diǎn)，造成損失那就不好了”。廖君如是說。
