當前，中國的經濟社會發展正向高質量發展邁進，各行各業在向前發展的過程中仍然存在一系列“真問題”亟待解決。這些問題有大有小，比如，小到如何解決博物館預約難及“黃牛”倒賣演唱會門票，大到如何治理足球領域系統性、塌方式腐敗以及如何有效防范系統性金融風險等。

今天下午，在十四屆全國人大二次會議第三場“部長通道”上，文化和旅游部、海關總署、國家金融監管總局、國家體育總局、國家知識產權局五部門的負責人就民眾關心的問題進行了回應，并表示將用“硬措施”解“真問題”。

文化和旅游部部長孫業禮談到，這些問題前期已經暴露出來了，文旅部也正在采取一系列舉措，大力進行改進，有些已經取得了階段性的成果。

針對公眾高度關注的“黃牛”倒票問題，文旅部采取了一些辦法，特別是一些硬性措施，主要是兩條：一是實名購票、實名入場；二是要求所有大型文藝演出的門票公開銷售的比例不得少于85%。他認為，這兩條很硬的措施極大地限制了“黃牛”倒票的空間，再加上其他措施，應該說倒票的現象已經大有好轉。

文旅業也出現了一些新問題，比如入境游客支付難。

“這確實是一個始料未及的新問題。”孫業禮解釋，當前，我國數字支付的普及率可能高出其他國家一倍甚至兩倍，國內老百姓大都習慣用一部手機完成吃穿住行方面的支付。“但是，這反而使得我們在國際上‘不接地氣’了，有的人說我們跟國外形成了反向的‘數字鴻溝’”。國外的游客到國內“水土不服”，入境以后遇到支付困難。

他還談到，除了繼續落實正在推進中的舉措，文旅部還將對外國游客入境的便利性進行全流程梳理。“哪個環節有問題就打通哪個環節，有什么問題就解決什么問題”。

“Welcome to China！”孫業禮最后用英語歡迎世界各國游客到中國來參觀旅游，領略古老中國獨特神奇的文化魅力，了解和發現現代中國日新月異的發展變化。

中國的文旅熱能否持續？孫業禮認為，去年，中國的文旅熱背后有一定的必然性。從消費需求來看，人民群眾對美好生活的向往正在發生變化，內涵更豐富了，要求更高了，過去是吃不愁、穿不愁，就覺得不錯了，現在是吃不愁、穿不愁，還得有閑錢去旅游。

從行業發展來看，文化和旅游產業鏈長，收益面廣，涉及各行各業。他說：“文旅可以‘加’百業，百業也可以‘加’文旅，百業只要加上了文旅，既帶來了人氣，又開辟了財源，就會出現人財兩旺的好勢頭。”

談及文旅與百業的融合，“文旅+體育”融合，將打造體育旅游“新名片”。

國家體育總局局長高志丹表示，當前，體育強國建設正走在路上，各項奮斗目標正在不斷實現，但也有很多短板和不足亟待補齊。

足球領域備受關注。高志丹認為，體育改革滯后，足球領域發生系統性、塌方式腐敗，“三大球”成績持續下滑，這些都與黨中央的要求和人民群眾的期待存在著明顯差距。他強調，將堅決懲治體育領域腐敗，堅決打擊“假賭黑”，大力整頓行業風氣，持續凈化體育生態。

發展與改革的背后都離不開金融的穩定，金融安全事關國家安全、發展全局。

國家金融監督管理總局局長李云澤表示，我國金融安全的基本盤非常穩固。下一步如何有效防控金融風險？他指出，當前，重點在提升“四性”上狠下功夫，分別是“前瞻性”“精準性”“有效性”“協同性”。

李云澤談到，將進一步健全涵蓋源頭治理、早期糾正、恢復處置的全流程防控機制，做到對風險早識別、早預警、早暴露、早處置。同時，將會加快監管大數據平臺的建設，打造“千里眼”“順風耳”，進一步提高監管的數字化、智能化水平。

當下，金融服務實體經濟還存在不少短板弱項。李云澤指出，關鍵是要推動“資金-資本-資產”三資循環，暢通資金流轉過程中的堵點和卡點，解決“有資金沒有資本”、耐心資本不足等問題，真正打通社會資金循環“任督二脈”。

在金融服務民生保障方面，李云澤介紹，正在推動小微貸款增量擴面下沉，一視同仁加大對民營企業的支持力度；在養老健康方面，加快補齊第三支柱養老短板，進一步豐富養老金融產品供給，積極發展長期護理險等健康保險；同時，針對快遞小哥、網約車司機等靈活就業群體，鼓勵保險機構打造專屬保險產品；在防災減災方面，進一步擴大農業保險覆蓋面，因地制宜開展巨災保險試點，加大災后重建支持力度。

本報北京3月11日電

中青報·中青網見習記者 趙麗梅 記者 胡春艷 邱晨輝 來源：中國青年報