近日，習近平總書記參加他所在的十四屆全國人大二次會議江蘇代表團審議時強調，要堅持以人民為中心的發展思想，在發展中穩步提升民生保障水平，引導激勵廣大群眾依靠自己的雙手創造幸福生活。廣大黨員干部應始終堅持“人民至上”理念，聚焦民生關切、破解民生難題、多謀民生之利，用實干擔當繪就人民幸福生活的大美畫卷。

廣開言路聽民聲。民聲，傳遞著百姓聲音，飽含著民生期盼。兩會期間，人大代表、政協委員圍繞社會民生建言獻策，和群眾日常生活息息相關的“衣、食、住、行”等方面的議案提案備受關注，這些提案凝聚著人大代表、政協委員的智慧和汗水，也飽含著群眾的關切和期待。高質量的議案提案來自一線調研，只有真正走進群眾心里、傾聽百姓民聲，才能真正了解群眾所思、所盼、所愿。黨員干部應主動“身入”基層，到群眾家里、生產車間、醫療機構，了解孩子撫養教育、年輕人就業成才、老年人就醫養老等民生關切。同時拓寬民意反饋渠道。充分運用互聯網、大數據等現代信息技術手段，通過“數字提案”系統、APP、小程序等各類線上工作平臺“云端問民生”，找準問題，靶向發力，努力以“事事有回應、件件有著落”的反饋閉環，搭建好黨和人民群眾的“連心橋”。

求真務實解民憂。“要改善農村寄宿制學校辦學條件”“繼續提高退休人員基本養老金”“將城鎮的就業預期目標設定為1200萬人以上”……今年的政府工作報告中，一系列舉措回應民生關切、一串串數字讓民生切實可感。這些群眾的身邊事，事事關系群眾生產生活。在惠民生、暖民心的舉措上，必須將“真”和“實”貫穿始終。解民憂要向“真”問題聚焦，要找準群眾最關心、最直接、最現實的問題所在，切實把好事辦好、實事辦實、難事辦妥，讓老百姓的日子越過越紅火。當好群眾的“知心人”，把反映強烈的急難愁盼問題當作頭等大事、當務之急，立行立改，讓群眾感受到事情有人管、困難有人幫。解民憂還要求“實”效，把從群眾中收集發現的問題聯系起來綜合研判，尋找問題癥結，找準共通點，出實招、辦實事、求實效，通過“解剖一個問題”推動“解決一類問題”，讓群眾看到實實在在的變化。

持之以恒暖民心。老百姓的幸福生活，始終是兩會關注的重點。城鎮新增就業1244萬人，居民人均可支配收入增長6.1%，脫貧人口務工規模超過3300萬……過去一年持續增進的民生福祉，是堅持以人民為中心的發展思想的生動注腳。保障和改善民生沒有終點。黨員干部須樹立正確的政績觀，以為老百姓做了多少好事實事作為檢驗政績的重要標準，既要做看得見、摸得著、得實惠的實事，也要做為后人作鋪墊、打基礎、利長遠的好事。不僅要立足當下解難題，更要立足長遠謀長效，以一抓到底的深度、持之以恒的態度解決群眾的關切需求。努力建立健全群眾訴求表達、辦理督導、效果評估等群眾服務機制，形成工作閉環，讓群眾反映的“操心事、煩心事、揪心事”能夠及時有效地解決，做到為民服務的力度不減、溫度不降，寫好為民服務的溫暖篇章。（作者：明世瑋）