聽民意、匯民智。在全國兩會期間，國務院辦公廳組織工作人員對代表、委員團組發言情況進行記錄、整理和匯總，并轉有關部委辦理回應，促進政府科學民主決策、提升服務效能。

由于疫情防控形勢的需要，國務院辦公廳今年沒有安排工作人員到兩會現場旁聽，而是通過收集全國人大、全國政協當天的會議簡報等渠道，梳理代表委員的真知灼見。連夜匯總的情況除了呈報國務院領導同志參閱外，還要轉送《政府工作報告》起草組，為政府工作報告的修改提供參考。同時，對梳理出的代表委員關于改進政府工作的意見和建議，第一時間分送給國務院相關部委辦理。

接到轉來的山東代表團孔怡代表關于種質資源方面的建議后，農業農村部種業管理司同中國農業科學院、部分省種業管理部門等溝通聯系，24小時之內就通過視頻連線的方式進行了回復。

兩會期間聽取和收集代表委員意見、建議的工作是從2016年開始的。今年，除了從兩會簡報中梳理并轉辦典型、集中的意見建議，相關部委還通過“云聽會”等方式廣泛聽取代表委員的關切。