“讓無障礙環(huán)境建設(shè)造福更多人”

不久前的一天,早上7點(diǎn)剛過,徐燕春(見圖,本報記者施芳攝)給輪椅裝上電動車頭,匆匆出了家門。
上午,給北京市豐臺區(qū)的100多名無障礙監(jiān)督員上培訓(xùn)課;下午,到國家無障礙環(huán)境展示館為外賓講解……奔波50多公里,回到家已是傍晚5點(diǎn)多,雖有些疲憊,徐燕春卻難掩喜悅:“現(xiàn)在的生活過去想都不敢想,可以自食其力,還能為社會作一些貢獻(xiàn)!”
徐燕春出生于1974年,患有先天性脊柱裂和脊柱側(cè)彎,她從小就感覺自己和其他人不一樣——兩腿長短不一,走路一跛一跛的。
19歲那年,徐燕春考入北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院(現(xiàn)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué))會計(jì)專業(yè)。才上了半個學(xué)期,她就感覺自己的下肢越來越沉,“先是腳、小腿,再是大腿,從左腿蔓延至右腿,逐漸失去行動能力。”她不得不坐上輪椅,學(xué)業(yè)也被迫中斷。
面對磨難,路該怎么走?最初坐上輪椅的幾年里,徐燕春解不開心結(jié),整日閉門不出,害怕與人接觸交流。
改變源自她偶然在雜志上讀到的一句話——“接受不能改變的,改變能改變的”,她決定振作起來,換個方式生活。
徐燕春開始學(xué)習(xí)操作電腦,在網(wǎng)上開網(wǎng)店、做客服、當(dāng)?shù)觊L。2015年,她參加北京新生命養(yǎng)老助殘服務(wù)中心的生活重建班,不僅學(xué)會了很多生活技能,還結(jié)識了一群志同道合的朋友。
2018年,徐燕春參加了首屆全國無障礙通用設(shè)計(jì)研修營,“我曾看到過很多外國無障礙專家指導(dǎo)奧運(yùn)村的無障礙設(shè)計(jì)。他們能做的事,我相信我也行!”她跟隨研修營實(shí)地考察了上海、大連、深圳、香港等多個城市的無障礙環(huán)境,系統(tǒng)學(xué)習(xí)無障礙技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),如愿成為一名專業(yè)的無障礙監(jiān)督員。
2019年,北京市啟動無障礙環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)行動。徐燕春以專業(yè)講師的身份參與全市16個區(qū)的培訓(xùn)工作,坐著輪椅“走”到城市很多地方——從市政道路到政務(wù)服務(wù)大廳,從醫(yī)院、商場到居民小區(qū),實(shí)地參與指導(dǎo)無障礙設(shè)施的改造與建設(shè)。
“呼叫按鈕要設(shè)置在馬桶側(cè)前方,無障礙衛(wèi)生間要有1.5米的輪椅回轉(zhuǎn)空間,低位服務(wù)臺下要有足夠的容膝空間……”徐燕春說,“無障礙環(huán)境建設(shè)是個精細(xì)活兒,一點(diǎn)兒都不能馬虎!”
盲文導(dǎo)向圖、低位呼叫按鈕、電動升降洗手臺、盲文圖書角……走進(jìn)位于西城區(qū)三井胡同的那伽樹無障礙咖啡集合店,各種無障礙設(shè)施一應(yīng)俱全。光設(shè)計(jì)階段,徐燕春就來過10余次,和設(shè)計(jì)人員一起打磨方案。施工時,她頭戴安全帽,在裝修現(xiàn)場緊盯每一處細(xì)節(jié)。
開業(yè)后,那伽樹無障礙咖啡集合店受到很多殘障人士的喜愛。“這里的設(shè)計(jì)很精妙,為我們打造了一個舒適溫馨的公共空間。”一名殘障人士說。
徐燕春在工作中需要克服常人難以想象的困難:外出時,盡量不喝水,減少上廁所;輪椅出行路線需要精心規(guī)劃,往往要比普通人花費(fèi)更多的時間……而在徐燕春看來,身體的不便可以轉(zhuǎn)化成工作的優(yōu)勢,“一個空間無障礙設(shè)施好不好用,我作為使用者,感受更深刻。”
為了更好地工作,徐燕春通過自學(xué),學(xué)會了看復(fù)雜的設(shè)計(jì)圖,提高了英語水平,能熟練查閱國外的無障礙相關(guān)資料。2023年8月,憑借出色的專業(yè)能力,她被聘為中國助殘志愿者協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)化工作專業(yè)委員會副秘書長。
道路平坦了,交通便利了,辦事也方便了——隨著首都無障礙設(shè)施越來越完善,徐燕春經(jīng)常坐著輪椅逛公園、逛商場。她的日程排得滿滿當(dāng)當(dāng),一周至少3天外出,在各處奔波,“我要繼續(xù)努力,讓無障礙環(huán)境建設(shè)造福更多人。”言談間,徐燕春的臉龐上洋溢著自信的微笑。
《 人民日報 》( 2025年10月28日 06 版)








