風(fēng)里來(lái)雨里去的外賣騎手、在小區(qū)門口等乘客的網(wǎng)約車司機(jī)、活躍在屏幕前的主播，點(diǎn)點(diǎn)屏幕就能送來(lái)的水果蔬菜、一鍵就能約到的上門保潔……平臺(tái)經(jīng)濟(jì)已深度融入人民群眾日常生活，是千萬(wàn)勞動(dòng)者的就業(yè)選擇，更是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不可或缺的重要力量。

當(dāng)一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)關(guān)系千家萬(wàn)戶的生活和千萬(wàn)人的工作時(shí)，其發(fā)展就不能僅用企業(yè)賺到多少錢、做到多大規(guī)模來(lái)簡(jiǎn)單評(píng)判，而必須考慮其社會(huì)整體效益。

近年來(lái)，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議多次關(guān)注平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，從“支持平臺(tái)企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中大顯身手”，到“促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展”，再到明確“推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者共贏發(fā)展”，政策表述的變化，清晰傳遞了平臺(tái)企業(yè)需把自身發(fā)展與滿足人民群眾美好生活向往結(jié)合起來(lái)的要求。

這不僅是政策導(dǎo)向，更是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的新使命。

高質(zhì)量發(fā)展的最終目的是人民幸福安康。平臺(tái)企業(yè)在解決了自身生存、滿足了市場(chǎng)基本需求之后，必然要邁向更高層次發(fā)展。唯有將社會(huì)責(zé)任更深地融入商業(yè)模式，更好地保障廣大勞動(dòng)者和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，平臺(tái)企業(yè)才能獲得持久的發(fā)展動(dòng)力和社會(huì)認(rèn)同。

為鼓勵(lì)與規(guī)范平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，我國(guó)正在逐步完善支撐體系。人力資源社會(huì)保障部等部門聯(lián)合推出的職業(yè)傷害保障試點(diǎn)不斷擴(kuò)圍，更多平臺(tái)勞動(dòng)者被納入保障網(wǎng)絡(luò)。《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)揮流量積極作用扶持中小微經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展的意見(jiàn)》《外賣平臺(tái)服務(wù)管理基本要求》《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》等政策接連出臺(tái)，直指流量昂貴、“幽靈外賣”、價(jià)格不透明、促銷不規(guī)范等痛點(diǎn)，旨在構(gòu)建更公平、更優(yōu)質(zhì)的勞動(dòng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。

政策導(dǎo)向正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的切實(shí)行動(dòng)。美團(tuán)宣布為全國(guó)騎手提供社保繳費(fèi)補(bǔ)貼，淘寶閃購(gòu)也在多個(gè)城市開(kāi)啟類似申報(bào)。平臺(tái)補(bǔ)貼后，月入過(guò)萬(wàn)元的騎手自己每月只需繳納數(shù)百元養(yǎng)老保險(xiǎn)。這筆看似不大的投入，反映了平臺(tái)與勞動(dòng)者正從短期的勞務(wù)合作，走向更具長(zhǎng)期關(guān)懷、共享發(fā)展成果的伙伴關(guān)系。

與此同時(shí)，平臺(tái)企業(yè)還積極推出各類扶持計(jì)劃。比如，拼多多為農(nóng)產(chǎn)品商家提供常態(tài)化流量扶持，快手為新入駐小商家提供專屬流量券等，將平臺(tái)的流量資源切實(shí)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)者的訂單增長(zhǎng)，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)降低其經(jīng)營(yíng)成本。

經(jīng)營(yíng)者的壓力小了，干事創(chuàng)業(yè)的熱情與空間才能釋放；勞動(dòng)者的心安了，服務(wù)的質(zhì)量與穩(wěn)定性才能提升；消費(fèi)者的權(quán)益保障好了，市場(chǎng)的信任與活力才會(huì)增長(zhǎng)。唯有如此，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展才能步入經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者、消費(fèi)者與平臺(tái)共贏的新階段。

從引領(lǐng)創(chuàng)新的開(kāi)拓者，到穩(wěn)定就業(yè)的容納器，再到如今被寄予厚望的“共贏發(fā)展”推動(dòng)者，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的角色在不斷深化。它的新征程，是以更完善的保障凝聚勞動(dòng)者，以更規(guī)范的秩序激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者，最終以更優(yōu)質(zhì)、更可靠的服務(wù)回饋消費(fèi)者。這條路，通向的不僅是平臺(tái)企業(yè)自身的基業(yè)長(zhǎng)青，更是億萬(wàn)人民群眾更加公平、更有溫度、更高質(zhì)量的美好生活。（作者：金觀平 來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)）