發(fā)自一個(gè)社區(qū)的“樸素”約定，為何群眾都說“好”？民生無小事，枝葉總關(guān)情。回顧“窗簾之約”，從一個(gè)美好的故事開始，到被中央媒體廣泛關(guān)注，成為全國(guó)知曉、全網(wǎng)點(diǎn)贊的志愿服務(wù)品牌。

用心用情為群眾服務(wù)，自然就能有更多創(chuàng)意激蕩和催生，開出美麗的“志愿之花”。“窗簾之約”志愿服務(wù)項(xiàng)目，緣于2021年12月，合肥市瑤海區(qū)恒通社區(qū)志愿者在征得老人及其家屬同意后，社區(qū)與小區(qū)高齡、獨(dú)居、孤寡老人定下“窗簾之約”——在老人家中安裝印有統(tǒng)一愛心標(biāo)識(shí)的窗簾，志愿者每天早晚巡查，通過窗簾的“定時(shí)開合”確定老人安全狀況。

推出這個(gè)小小的舉措其實(shí)并不復(fù)雜，關(guān)鍵是因地制宜、因時(shí)制宜，“貼在地皮上行走”，做到了換位思考、將心比心，主旨就是照顧好老人、守護(hù)好老人，既達(dá)到真誠服務(wù)群眾的效果，又體現(xiàn)了實(shí)操靈活性的原則。

透過“窗簾之約” 看見“安徽之治”——從“看一眼”的約定，到點(diǎn)單式家庭醫(yī)生服務(wù)送至“窗簾之約”服務(wù)對(duì)象家門，從“守望者”的呵護(hù)，到構(gòu)建一套及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速響應(yīng)、精準(zhǔn)幫扶、內(nèi)涵豐富的關(guān)愛服務(wù)體系，“窗簾之約”啟示我們，只要以最大的善意關(guān)心關(guān)愛老人，用最務(wù)實(shí)的方式傳遞親仁善鄰理念，就能為兜牢民生底線提供源源不斷的更多溫情“約定”。

與戲曲的“親密約定”，引來全網(wǎng)廣泛關(guān)注。昆曲、豫劇、黃梅戲等多個(gè)劇種輪番登陸合肥各大劇院，一眾中國(guó)戲劇“梅花獎(jiǎng)”得主傾情獻(xiàn)藝，為市民與游客奉上高水準(zhǔn)的戲曲文化大餐……“百戲入皖?星耀合肥”戲曲主題活動(dòng)閃亮登場(chǎng)、閃閃發(fā)光。

透過“皖美”呈現(xiàn)，這出“好戲”激活了啥？超前策劃、追求品質(zhì)，一體策劃、一并攬入，將“徽班進(jìn)京”等諸多元素巧妙結(jié)合，“百戲入皖?星耀合肥”帶來了文化盛宴和精神大餐。

從金秋到初冬，江淮大地共同見證了傳統(tǒng)戲曲從劇院走入市井，從專業(yè)舞臺(tái)融入百姓日常，真正讓百戲之聲“活”在當(dāng)下、響徹街巷，為這片土地注入深沉而鮮活的文化力量，構(gòu)筑覆蓋大眾傳媒、教育與文旅消費(fèi)的“煙火氣”立體新生態(tài)。

聲聲入耳、戲戲傳情。尤其值得稱道的是，一張小小的演出票根，被打造為撬動(dòng)“文商旅”深度融合的戰(zhàn)略支點(diǎn)，成為開啟“徽風(fēng)皖韻”體驗(yàn)之旅的“超級(jí)VIP通行證”，讓江淮大地的皖美風(fēng)光“掀起蓋頭”“一網(wǎng)打盡”。

四兩撥千斤，妙手創(chuàng)奇招。具象化、生動(dòng)化、一體化，串珠成鏈、點(diǎn)石成金、握指成拳……正是看似細(xì)微的“場(chǎng)景”二字，驅(qū)動(dòng)出文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、文旅行業(yè)的一次次激越和催發(fā)。

“民有所呼，我有所應(yīng)”的“美好約定”，贏得群眾紛紛點(diǎn)贊。沒有物業(yè)費(fèi)，業(yè)主還能拿“分紅”。2025年，合肥一小區(qū)的故事火爆全網(wǎng)，收獲超百萬的流量。

2025年10月，外交部發(fā)言人毛寧在海外社交平臺(tái)X（原推特）的個(gè)人賬號(hào)上發(fā)布了一條有關(guān)合肥交通管理的短視頻，并稱贊這一場(chǎng)景為“Smart lanes, smoother commute.”（智慧車道，暢享通勤）……

一條條爆款背后，是這座城市民生細(xì)節(jié)里精雕細(xì)琢。折射出的是，城市治理的升級(jí)和“民有所呼，我有所應(yīng)”的承諾。

走心，方能暖心。精細(xì)化管理，仿若對(duì)城市建設(shè)和治理用起了“繡花功夫”，出行，更順暢了；環(huán)境，更美觀了；生活，更便利了。

智慧被激發(fā)、力量在匯聚。一系列更溫馨更有韻味的舉措接續(xù)推出，城區(qū)市政道路無障礙設(shè)施“無高差”改造，全省首個(gè)“市事通政務(wù)服務(wù)便民驛站”上線，105公里繞城高速“空中警察”全時(shí)全域全覆蓋……

一個(gè)個(gè)“樸素約定”，何以帶來“溫暖回響”？

從“窗簾之約”到“百戲入皖”，從精細(xì)化管理到科創(chuàng)建設(shè)，從央視牽手合肥落戶科晚，到合肥與春晚的“首次相約”，創(chuàng)新創(chuàng)造的浪潮在江淮大地噴涌，更多看得見摸得著的新鮮事在這里不斷呈現(xiàn)。

從一個(gè)個(gè)約定中，我們可以充分感受“奮力往前趕”的安徽之“進(jìn)”，深刻洞察“科技打頭陣”的安徽之“新”，切身體悟“民生無小事”的安徽之“暖”，親身領(lǐng)略“山水映人文”的安徽之“美”。

放眼2026，讓我們帶著初心使命，錨定時(shí)代的方位，賡續(xù)創(chuàng)新的精神，因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，讓元素、資源、機(jī)會(huì)在更廣闊的空間奔涌交匯，推動(dòng)一次次“美好約定”落地生根，綻放更多既“意料之中”又“意想不到”的大放異彩。（作者 楊鵬程）